INFORMÁCIE O DOPRAVE
Naším cieľom je ponúknuť vám tie najlepšie možnosti doručenia, bez ohľadu na to, kde bývate. Každý deň doručujeme zásielky stovkám zákazníkov po celom svete a snažíme sa vám poskytovať služby najvyššej kvality.
Spolupracujeme s rôznymi umelcami a výrobcami z celého sveta. To je dôvodom dodacích lehôt uvedených nižšie. Majte na pamäti, že práve preto môžeme na naše produkty ponúkať také neuveriteľné ceny.
Prepravcovia: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Objednávky sa spracúvajú po prijatí platby.
AKÉ SÚ MOŽNOSTI PREPRAVY A DODANIA?
Logistika: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Všetky uvedené termíny a dátumy dodania sú poskytované v dobrej viere, ide však len o odhady.
Doba spracovania objednávky
- Dodacia lehota: 7–15 dní
Dostanete potvrdzovací e-mail s odkazom na sledovanie zásielky, vďaka čomu budete môcť sledovať svoju objednávku až do doručenia priamo k vám domov! Prosíme vás, aby ste počkali 5–7 dní, kým kuriér zaregistruje balík vo svojom systéme.
Ak sa pokúsite sledovať svoju zásielku a informácie nie sú k dispozícii, znamená to len to, že prepravná spoločnosť zásielku ešte nezaznamenala. Akonáhle bude zásielka zaregistrovaná v systéme, informácie o sledovaní sa zobrazia na stránke sledovania zásielok.
Ak sa predpokladaný termín doručenia už prekročil, kontaktujte nás a my sa o to postaráme.
NESPRÁVNA ADRESA
Pri dokončovaní objednávky sa uistite, že ste zadali správnu adresu, pretože nezodpovedáme za doručenie objednávky na nesprávnu adresu.
Ak po tom, čo balík opustil náš sklad, kontaktujete prepravcu v záverečnej fáze doručenia s požiadavkou o presmerovanie alebo preposlanie balíka, musíme vás informovať, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za prípadnú stratu, krádež alebo poškodenie balíka.
Zákaznícky servis je pre nás absolútnou prioritou a urobíme všetko pre to, aby sme sa o vás postarali. Ďakujeme, že ste si vybrali suiine. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať na adrese: service@suiine.com.